Frakt och leverans

Tydliga leveranstider, pålitliga fraktpartners och enkla regler – så att du alltid vet när din order kommer fram.

Orderhantering

• Orders lagda på helger eller helgdagar hanteras nästa arbetsdag.

Du får en leveransbekräftelse med spårningslänk så snart din order lämnar vårt lager.

Fraktalternativ per land

Tillgängliga fraktalternativ och fraktkostnader visas i kassan baserat på ditt leveransland.

OBS: Levererar som standard till närmaste utlämningsställe. Om du vill ha hemleverans, välj “Hemleverans” i kassan.

Spåra din order

När din order har skickats får du ett mejl med leveransbekräftelse och spårningslänk. Det kan ta upp till 24 timmar innan spårningsinformationen uppdateras hos fraktbolaget.

Leverans under högsäsong

Under perioder med hög belastning (Black Friday, högtider, säsongslanseringar) kan leveranstiden bli något längre. Den mest uppdaterade leveranstiden visas alltid i kassan.

Delleveranser

Din order kan skickas i flera paket beroende på lagerstatus. I så fall får du separata spårningslänkar för varje paket.

Ändring av leveransadress

Om din order ännu inte har skickats kan vår kundservice i vissa fall uppdatera leveransadressen. När paketet har överlämnats till fraktpartnern kan vi inte garantera adressändringar.

Behöver du hjälp?

Om din order är försenad, saknas eller anländer skadad är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice med ditt ordernummer, så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

[Informationen på denna sida gäller för moderiktigasporter.com]